جولة على لوحة التحكم والتحليلات

عدد محادثات وحجوزات اليوم، الحجوزات المؤكدة القادمة، عدد المحادثات المصعّدة، إيرادات آخر ٣٠ يوماً، معدل التحويل، معدل الإنجاز، معدل الغياب، متوسط قيمة الحجز، ورسم بياني لاتجاه الحجوزات — كل ذلك في شاشة واحدة، مع اختصارات تصدير إلى CSV أو PDF.

كل محادثة واتساب، قابلة للتصفية حسب الحالة والقناة والتاريخ، مع علامة "تجاوز اتفاقية مستوى الخدمة" للمحادثات البطيئة. فتح إحداها يعرض سجل الرسائل الكامل وملخصاً من الذكاء الاصطناعي — ويمكنك تولّي المحادثة من الذكاء الاصطناعي في أي لحظة، ثم إعادتها له.

كل موعد، قابل للتصفية حسب الحالة والتاريخ، وقابل للتصدير إلى CSV. يمكن للموظفين إنشاء حجز يدوياً لعميل حضر مباشرة أو اتصل هاتفياً باستخدام نفس محرك التوفّر الذي يستخدمه الذكاء الاصطناعي، وتعرض تفاصيل كل حجز حالة العربون، وفي حال التعليق غير المدفوع، الوقت الدقيق لتحرير الموعد تلقائياً.

تقرير أداء شامل لآخر ٣٠ يوماً — الحجوزات، الإيرادات، معدل الغياب، إيرادات العرابين، متوسط التقييم، الإيرادات حسب الخدمة، أداء قنوات توصيل الرسائل، معدل الرد، ساعات الذروة للحجز، و(عند التفعيل) تحليلات المكالمات — قابل للتصدير كملف PDF منسّق أو CSV.