Una consulta se convierte en una cita reservada, con los documentos de admisión adjuntos antes de que el consultor entre.
Una firma de servicios profesionales cualifica consultas, reserva consultas y a menudo necesita un acuerdo firmado antes de empezar el trabajo real. Esto es exactamente lo que ocurre cuando un cliente potencial escribe por WhatsApp.
Una consulta se convierte en una cita reservada
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El cliente potencial describe su necesidad
«Necesitamos ayuda para definir el alcance de un nuevo proyecto, ¿podemos hablar?»
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La IA reserva al consultor adecuado
300 AED, una franja real con un consultor disponible.
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Confirmado con recordatorio
Reserva confirmada al instante; un recordatorio llega antes de la llamada.
Documentos de admisión, solicitados y firmados digitalmente
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La firma solicita documentos de admisión
Se envía un enlace seguro de solicitud de documentos antes de la consulta.
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El cliente sube de forma segura
Los archivos se suben mediante un enlace de portal seguro, no por chat abierto.
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Acuerdo firmado digitalmente
Una vez listo, se puede enviar una carta de encargo o un acuerdo para una firma electrónica real.
Del primer mensaje a un encargo firmado
Solicitudes de documentos seguras
Un enlace de solicitud de documentos recoge archivos de forma segura: nunca por chat abierto.
Firmas electrónicas reales
Los acuerdos y cartas de encargo reciben una firma digital real, no solo una respuesta de «recibido».
Seguimientos de varios pasos
Consulta, luego definición del proyecto, luego una reunión de seguimiento: cada una reservada en la misma conversación en curso.
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Este caso práctico cubre un recorrido; la página de la solución Comercio y servicios cubre todo lo que la plataforma ofrece a este sector.
Funciona igual para tu tipo de negocio
Los servicios profesionales son un ejemplo: los mismos bloques base se adaptan a despachos de abogados, contabilidad y más.