alonah.
    01Para hoteles y alojamiento

    Dota a tu hotel de agentes de reservas de WhatsApp

    Dota a tu hotel/aparthotel/alquiler vacacional de agentes de WhatsApp, disponibilidad en tiempo real, enlaces de pago seguros y flujos de venta adicional, para que los huéspedes elijan habitación más rápido y llenes más noches.

    Chatea con nuestra IA

    Con la confianza de más de 200 hoteles y propiedades en el CCG

    +35%
    Reservas directas
    Vía WhatsApp y web
    24/7
    Siempre disponible
    Agentes con IA
    +22%
    Aumento de ingresos
    Automatización inteligente de venta adicional
    02Sistema de reservas

    Sistema de reservas completo por WhatsApp

    Deja que los huéspedes busquen, reserven y paguen directamente por WhatsApp, su canal preferido.

    1. 01

      Consulta del huésped

      El huésped pregunta por habitaciones, fechas y precios en el chat.

    2. 02

      Mostrar habitaciones disponibles

      Disponibilidad en tiempo real con precios y ofertas.

    3. 03

      Seleccionar y confirmar

      El huésped elige una habitación y confirma.

    4. 04

      Pago seguro

      Enlace de pago para depósito o importe total.

    5. 05

      Confirmación instantánea

      Confirmación y gestión de reservas automáticas.

    03Gestión de habitaciones y tarifas

    Inventario real de habitaciones y reglas de tarifas

    Inventario por tipo de habitación, disponibilidad real de varias noches y reglas de tarifas apiladas, no una reserva de un solo hueco disfrazada de hotel.

    01

    Disponibilidad en tiempo real

    02

    Estancias de varias noches

    Fechas de entrada/salida, comprobadas contra el inventario real por tipo de habitación.

    03

    Estado de la habitación

    Disponible, en mantenimiento o fuera de servicio.

    04

    Reglas de tarifas dinámicas

    Tarifas de temporada, de última hora y de grupo: porcentaje o anulación fija, apiladas por prioridad.

    04Importación masiva y sincronización de canales

    Configura toda tu propiedad en minutos

    Importa masivamente cada habitación desde un CSV y mantén la disponibilidad de Airbnb/Booking.com sincronizada automáticamente, sin volver a introducir datos a mano.

    01

    Importación masiva de habitaciones por CSV

    Descarga una plantilla, rellénala (o cópiala de un anuncio existente de Airbnb/Booking.com), revísala y confirma: nada se guarda hasta que lo apruebes.

    02

    Sincronización de disponibilidad por iCal

    Importa las fechas ocupadas de Airbnb/Booking.com para que la IA nunca duplique una habitación ya reservada en otro sitio.

    03

    Exporta tu propio feed

    Da a Airbnb/Booking.com un feed en directo de tus estancias confirmadas en Alonah a cambio: solo disponibilidad, sin sincronización de precios en directo.

    05Fidelidad y huéspedes recurrentes

    Convierte a los huéspedes en reservas repetidas

    Un programa de fidelidad por puntos para que los huéspedes vuelvan.

    01

    Puntos de fidelidad en cada estancia

    02

    Recompensas canjeables por el personal

    03

    Packs especiales

    04

    Recomienda a un amigo: ambos ganan puntos

    06Pagos

    Varias soluciones de pago seguras

    Acepta pagos por múltiples métodos con total seguridad y facilidad.

    01

    Pagos con tarjeta de crédito

    02

    Apple Pay y Google Pay

    03

    Depósitos y pago completo

    04

    Reembolsos automáticos

    05

    Facturas electrónicas

    06

    Informes financieros

    07Ofertas inteligentes

    Aumenta los ingresos con ofertas inteligentes

    Sugiere mejoras y servicios adicionales en el momento adecuado para aumentar el valor de la reserva.

    01

    Mejoras de habitación

    02

    Desayuno

    03

    Traslado al aeropuerto

    04

    Salida tardía

    05

    Packs de spa

    06

    Tours y actividades

    08Registro de entrada

    Registro ágil y rápido

    Simplifica el registro manteniendo la seguridad y el cumplimiento.

    01

    Registro en línea

    02

    Carga segura de documentos

    03

    Firma electrónica

    04

    Información previa a la llegada

    05

    Registro exprés

    09Llamadas · Activo

    Llamadas, atendidas

    Alonah atiende llamadas, responde consultas y toma reservas por teléfono, además de las notas de voz de WhatsApp.

    01

    Recepción telefónica

    • Respuesta automática 24/7
    • Varios idiomas
    • Reserva por teléfono
    • Transferencia al personal
    • Cada llamada registrada
    02

    Qué hace en una llamada

    • Responder consultas
    • Reservar habitaciones
    • Modificar reservas
    • Transferir al personal
    10Protección de datos

    Protección completa de los datos del hotel y los huéspedes

    Los más altos estándares de seguridad y privacidad para garantizar la protección de la información sensible.

    01

    Cifrado completo

    02

    Pagos conformes con PCI vía Stripe

    03

    Protección de datos personales

    04

    Copias de seguridad automáticas

    11Empezar

    Inicia la transformación digital de tu hotel

    Únete a los hoteles de todo el CCG que usan Alonah para mejorar la experiencia del huésped y aumentar los ingresos.

    ROI medio de nuestros clientes: 240 % en los primeros 6 meses

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    Sin tarjeta de crédito · Configuración instantánea · Soporte 24/7