O menu no chat, a mesa no livro, os clientes fiéis voltando.
A Alonah recebe reservas e pedidos pelo WhatsApp, envia seu cardápio como foto, cuida de reservas de grupos e ingressos conforme a capacidade real e conduz o programa de fidelidade e indicações que faz as pessoas voltarem.
Um dia com a Alonah em um restaurante
- 01
Cardápio sob demanda.
A foto que você enviou ou uma lista em texto. Perguntas sobre um item recebem resposta real, ingredientes, tamanhos, adicionais.
- 02
Pedido anotado no chat.
Itens, variações, grupos de adicionais (mín./máx., obrigatórios), modo de entrega e um horário de retirada conforme seu tempo de preparo.
- 03
Pago como você permitir.
Online no chat, na entrega ou em pessoa.
- 04
Para a cozinha.
O pedido aparece na sua visão de Pedidos; a equipe o move de pendente → preparando → pronto → concluído.
- 05
Reservas, da mesma forma.
Tamanho do grupo, horário, disponibilidade real; depósitos para noites de pico, se quiser.
- 06
Pontos e indicações.
Um ponto por unidade gasta; um link de indicação pessoal no perfil de cada cliente; ambos são recompensados quando o primeiro pedido do amigo é pago.
Ativado para este setor
Cardápio a partir de uma foto
Envie o cardápio impresso; a IA rascunha categorias, itens e preços; você revisa e confirma.
Marcar um item como «86»
Marque-o indisponível durante o serviço sem excluí-lo.
Reservas com capacidade
Passeios, passes diários, sessões com horário, pacotes de festa: vários convidados por horário até um limite; a IA pergunta o tamanho do grupo e agenda conforme o que resta.
Hotéis
Reservas de quartos com sincronização iCal do Airbnb e Booking.com (as datas ocupadas deles bloqueiam as suas; suas estadias confirmadas são exportadas). Apenas disponibilidade, não tarifas.
Pontos de fidelidade e indicações
Apenas restaurantes, cafés e hotéis.
Descontos
Percentual ou fixo, restrito a pratos, novos clientes, pedido mínimo, limites de resgate; o melhor é aplicado automaticamente.
Regras integradas
Preços apenas do seu cardápio ou lista de serviços
Nunca inventados.
As linhas do pedido são fixadas no momento do pedido
A equipe gerencia o status, não o que foi pedido.
Reclamação ou frustração → pessoa
Sempre.
Quem isto cobre
Restaurante
Café
Hotel e hospedagem
Entretenimento e eventos
Passeios e atividades
Atrações
Perguntas frequentes
01Precisamos de um app de pedidos separado?
Não. O pedido acontece dentro do WhatsApp.
02Podemos cobrar depósitos para grupos grandes?
Sim, por serviço, fixo ou percentual.
03Sincroniza com Booking.com ou Airbnb?
Disponibilidade nos dois sentidos via iCal. Reservas e preços ficam nessas plataformas.
04Cuida da entrega?
Recebe pedidos de entrega e coleta o endereço. Não despacha entregadores.
05Um cliente pode assinar uma isenção para uma atividade?
Sim, as assinaturas eletrónicas estão disponíveis em qualquer categoria.
Anote o pedido no chat.
Configuração gerenciada incluída. Teste grátis, sem cartão.
Configuração gerenciada incluída · Teste grátis, sem cartão · Multilíngue