Case studies
See exactly what happens when a customer messages a business running on Alonah.
Estudo de caso: Imobiliária
Uma imobiliária vende imóveis usados, aceita novos anúncios de proprietários que querem vender e divulga empreendimentos na planta de incorporadoras como parceira de marketing. Veja exatamente o que acontece quando um cliente lhes escreve no WhatsApp.
Estudo de caso: Terapia e aconselhamento
Uma clínica de terapia oferece terapia de casal, fonoaudiologia infantil e aconselhamento individual, algumas sessões acontecem no consultório, outras em domicílio, conforme o serviço e a preferência do cliente. Veja exatamente o que acontece quando um cliente escreve no WhatsApp.
Estudo de caso: Clínica odontológica
Uma clínica odontológica agenda visitas simples de preço fixo e procedimentos que realmente não podem ser precificados até o dentista avaliar, e a IA os trata de forma diferente, nunca informando um preço firme para os últimos.
Estudo de caso: Clínica médica
Uma clínica médica geral realiza consultas, exames que não precisam de médico e vacinas, cada um com seu próprio formato de agendamento. Veja exatamente o que acontece quando um paciente escreve no WhatsApp.
Estudo de caso: Clínica de fisioterapia
Uma clínica de fisioterapia não pode orçar um plano de tratamento antes de realmente avaliar o paciente, e seus pacientes voltam para várias sessões, não uma visita única. Veja exatamente o que acontece no WhatsApp.
Estudo de caso: Optometria e ótica
Uma ótica vende óculos e lentes de contato, mas o lado de agendamento vai de um exame de vista pago até uma consulta gratuita sem hora marcada para quem só está olhando armações. Veja exatamente o que acontece no WhatsApp.
Estudo de caso: Farmácia
Os pedidos de uma farmácia não são compromissos no sentido usual, são renovações, consultas rápidas e entregas, e a IA os chama exatamente assim. Veja exatamente o que acontece no WhatsApp.
Estudo de caso: Clínica veterinária
Uma clínica veterinária agenda visitas do dia a dia para animais e também cirurgias que não podem ser precificadas até o veterinário realmente examinar o animal. Veja exatamente o que acontece quando um dono escreve no WhatsApp.
Estudo de caso: Salão de beleza
Um salão movimentado perde receita toda vez que um horário lotado é cancelado e fica vazio. Veja exatamente o que acontece quando um cliente agenda, cancela e outra pessoa recebe aquele mesmo horário automaticamente.
Estudo de caso: Spa e bem-estar
As salas de tratamento de um spa são caras de deixar vazias, sessões longas, salas preparadas, um terapeuta esperando. Veja exatamente o que acontece quando um cliente agenda um tratamento e paga um depósito para garanti-lo.
Estudo de caso: Academia
O crescimento de uma academia depende de trazer potenciais clientes pela porta, e seus membros dependem de aulas e treino personalizado que não sejam sobrecarregados. Veja exatamente o que acontece no WhatsApp.
Estudo de caso: Café
Um café aceita reservas de mesa do dia a dia em um horário fixo, mas um pedido grande de buffet ou evento privado realmente precisa de uma pessoa para precificá-lo. Veja exatamente o que acontece no WhatsApp, nos dois casos.
Estudo de caso: Restaurante
Um restaurante aceita reservas de mesa e também opera pedidos reais a partir do próprio cardápio, para retirada, entrega ou na mesa. Veja exatamente o que acontece quando um cliente escreve no WhatsApp.
Estudo de caso: Hotel e hospedagem
O preço de um hotel não é um único número fixo, são tarifas por noite que podem variar conforme a demanda, além de um serviço de transfer para o aeroporto totalmente separado. Veja exatamente o que acontece quando um hóspede escreve no WhatsApp.
Estudo de caso: Passeios e atividades
Uma saída de passeio não é um cliente por vez, é um guia conduzindo um grupo, com um limite real de pessoas. Veja exatamente o que acontece quando uma família agenda no WhatsApp.
Estudo de caso: Atrações
Um parque aquático ou pista de kart vende passes diários e sessões com horário com limites rígidos de capacidade em todo o local, não por funcionário. Veja exatamente o que acontece quando um grupo agenda no WhatsApp.
Estudo de caso: Loja de varejo
Uma loja de varejo atende perguntas sobre produtos o dia todo, recebe pedidos diretamente pelo WhatsApp e agenda sessões de compra personalizada para clientes que querem ajuda individual. Veja exatamente o que acontece.
Estudo de caso: E-commerce
O maior volume de suporte de uma loja online é status de pedidos, devoluções e perguntas sobre produtos, nenhum deles é compromisso. Veja exatamente o que acontece quando um cliente escreve no WhatsApp.
Estudo de caso: Serviços profissionais
Uma empresa de serviços profissionais qualifica consultas, agenda reuniões e muitas vezes precisa de um acordo assinado antes do trabalho real começar. Veja exatamente o que acontece quando um potencial cliente escreve no WhatsApp.
Estudo de caso: Escritório de advocacia
A recepcionista de IA de um escritório de advocacia tem um limite firme: nunca dar consultoria jurídica, sempre agendar a consulta e manter tudo confidencial. Veja exatamente o que acontece quando um potencial cliente escreve no WhatsApp.
Estudo de caso: Escritório de contabilidade
As semanas mais movimentadas de um escritório de contabilidade são a temporada de impostos, consultas, declarações e revisões contábeis disputam o tempo dos mesmos contadores. Veja exatamente o que acontece no WhatsApp.
Estudo de caso: Gestão de imóveis e facilities
Uma empresa de gestão de imóveis cuida de solicitações de manutenção, inspeções, mudanças e registro de visitantes, cada um com seu próprio fluxo, não um «compromisso» genérico. Veja exatamente o que acontece quando um inquilino escreve no WhatsApp.
Estudo de caso: Serviço automotivo
Uma oficina agenda na hora serviços de preço fixo como troca de óleo, mas um reparo realmente precisa que um mecânico veja o carro primeiro. Veja exatamente o que acontece quando um cliente escreve no WhatsApp.
Estudo de caso: Transporte e logística
Uma empresa de logística agenda envios e coletas, mas o preço é realmente baseado em orçamento, não um número fixo. Veja exatamente o que acontece quando um cliente escreve no WhatsApp.
Estudo de caso: Aluguel de veículos e motorista
Uma empresa de aluguel de veículos aluga carros e oferece viagens com motorista, apoiada por uma frota real e pesquisável e um depósito que protege ambos os lados. Veja exatamente o que acontece quando um cliente escreve no WhatsApp.
Estudo de caso: Serviços domésticos e ofícios
Uma empresa de serviços domésticos agenda na hora visitas do dia a dia (encanamento, elétrica, limpeza) mas uma reforma realmente precisa de um orçamento real. Veja exatamente o que acontece quando um cliente escreve no WhatsApp.
Estudo de caso: Educação e aulas particulares
Um provedor de educação precisa que futuros alunos e pais digam sim a um primeiro passo de baixo compromisso, e seus alunos matriculados precisam de sessões reais de aulas particulares recorrentes. Veja exatamente o que acontece no WhatsApp.
Estudo de caso: Serviços para animais
Um negócio de serviços para animais agenda banho e tosa, adestramento e hospedagem, serviços que ocupam tempo e espaço reais, então uma falta é cara. Veja exatamente o que acontece quando um dono escreve no WhatsApp.
Estudo de caso: Sem fins lucrativos / comunidade
Uma organização sem fins lucrativos precisa que as pessoas se voluntariem, se inscrevam em eventos e realmente concluam uma doação, não a abandonem no meio. Veja exatamente o que acontece quando alguém escreve no WhatsApp.
Estudo de caso: Serviços do setor público
Um escritório do setor público cuida de agendamentos de atendimento ao cidadão e também de relatos de problemas, aqueles que realmente precisam de uma foto e uma localização exata, não apenas uma descrição. Veja exatamente o que acontece no WhatsApp.
Estudo de caso: Entretenimento e eventos
Um espaço de eventos vende ingressos e pacotes de festa em que vários convidados compartilham o mesmo evento, além de visitas gratuitas ao espaço para potenciais clientes. Veja exatamente o que acontece quando alguém escreve no WhatsApp.