Equipe seu hotel com agentes de reservas do WhatsApp
Equipe seu hotel/aparthotel/locação de férias com agentes de WhatsApp, disponibilidade em tempo real, links de pagamento seguros e fluxos de upsell, para que os hóspedes escolham quartos mais rápido e você ocupe mais noites.
Usada por mais de 200 hotéis e propriedades no GCC
Sistema de reservas completo pelo WhatsApp
Deixe os hóspedes buscarem, reservarem e pagarem diretamente pelo WhatsApp, o canal preferido deles.
- 01
Consulta do hóspede
O hóspede pergunta sobre quartos, datas e preços no chat.
- 02
Mostrar quartos disponíveis
Disponibilidade em tempo real com preços e ofertas.
- 03
Selecionar e confirmar
O hóspede escolhe um quarto e confirma.
- 04
Pagamento seguro
Link de pagamento para depósito ou valor total.
- 05
Confirmação instantânea
Confirmação e gestão de reservas automáticas.
Inventário real de quartos e regras de tarifas
Inventário por tipo de quarto, disponibilidade real de várias noites e regras de tarifas empilhadas, não uma reserva de horário único disfarçada de hotel.
Disponibilidade em tempo real
Estadias de várias noites
Datas de check-in/check-out, verificadas em relação ao inventário real por tipo de quarto.
Status do quarto
Disponível, em manutenção ou fora de serviço.
Regras de tarifas dinâmicas
Tarifas sazonais, de última hora e de grupo, percentual ou substituição fixa, empilhadas por prioridade.
Configure toda a sua propriedade em minutos
Importe em massa cada quarto de um CSV e mantenha a disponibilidade do Airbnb/Booking.com sincronizada automaticamente, sem redigitação manual.
Importação em massa de quartos por CSV
Baixe um modelo, preencha (ou copie de um anúncio existente do Airbnb/Booking.com), revise e confirme, nada é salvo até você aprovar.
Sincronização de disponibilidade por iCal
Importe as datas ocupadas do Airbnb/Booking.com para que a IA nunca duplique um quarto já reservado em outro lugar.
Exporte seu próprio feed
Dê ao Airbnb/Booking.com um feed ao vivo das suas estadias confirmadas na Alonah em troca, apenas disponibilidade, sem sincronização de preços ao vivo.
Transforme hóspedes em reservas recorrentes
Um programa de fidelidade por pontos para trazer os hóspedes de volta.
Pontos de fidelidade a cada estadia
Recompensas resgatáveis pela equipe
Pacotes especiais
Indique um amigo, ambos ganham pontos
Várias soluções de pagamento seguras
Aceite pagamentos por vários métodos com total segurança e facilidade.
Pagamentos com cartão de crédito
Apple Pay e Google Pay
Depósitos e pagamento total
Reembolsos automáticos
Faturas eletrónicas
Relatórios financeiros
Aumente a receita com ofertas inteligentes
Sugira upgrades e serviços adicionais no momento certo para aumentar o valor da reserva.
Upgrades de quarto
Café da manhã
Transfer para o aeroporto
Check-out tardio
Pacotes de spa
Passeios e atividades
Check-in ágil e rápido
Simplifique o check-in mantendo a segurança e a conformidade.
Check-in online
Upload seguro de documentos
Assinatura eletrónica
Informações antes da chegada
Check-in expresso
Ligações, atendidas
A Alonah atende ligações, responde a dúvidas e recebe agendamentos por telefone, além das mensagens de voz do WhatsApp.
Atendimento telefônico
- Resposta automática 24/7
- Vários idiomas
- Reserva por telefone
- Transferência para a equipe
- Cada chamada registrada
O que ela faz em uma chamada
- Responder consultas
- Reservar quartos
- Modificar reservas
- Transferir para a equipe
Proteção completa dos dados do hotel e dos hóspedes
Os mais altos padrões de segurança e privacidade para garantir a proteção de informações sensíveis.
Criptografia completa
Pagamentos em conformidade com PCI via Stripe
Proteção de dados pessoais
Backups automáticos
Inicie a transformação digital do seu hotel
Junte-se aos hotéis de todo o GCC que usam a Alonah para melhorar a experiência do hóspede e aumentar a receita.
ROI médio dos nossos clientes: 240% nos primeiros 6 meses
Sem cartão de crédito · Configuração instantânea · Suporte 24/7