Trois nuits en suite lors d'un week-end chargé, chiffrées correctement, nuit par nuit, automatiquement.
Le tarif d'un hôtel n'est pas un seul chiffre fixe, ce sont des tarifs par nuit qui peuvent varier selon la demande, plus un service de transfert aéroport totalement distinct. Voici exactement ce qui se passe quand un client écrit sur WhatsApp.
Réserver un séjour de plusieurs nuits
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Le client donne ses dates
« Une suite de vendredi à lundi, 3 nuits. »
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L'IA vérifie le stock réel de chambres pour la période
Pas un seul créneau, de vraies disponibilités sur les trois nuits, chambre par chambre.
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Prix total calculé par nuit
Tout tarif saisonnier ou de dernière minute est appliqué automatiquement, le total reflète le vrai prix par nuit, pas une estimation forfaitaire.
Un service totalement distinct, réservé à sa façon
Tout service hôtelier n'est pas une chambre, l'IA sait qu'un transfert aéroport n'est pas un séjour à dates.
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Le client demande une prise en charge
« Pouvez-vous organiser une prise en charge à l'aéroport pour mon arrivée ? »
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Réservé comme un créneau unique normal
120 AED, un vrai créneau horaire, pas une nuitée, donc réservé via le parcours de rendez-vous habituel.
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Les deux réservations cohabitent
Le séjour et le transfert sont deux réservations confirmées distinctes, toutes deux visibles à la réception.
Du stock réel, pas un nombre de chambres deviné
Disponibilité des chambres sur une période
Vérifié par rapport au stock réel par chambre sur tout le séjour, pas seulement une nuit.
Tarifs saisonniers et de dernière minute
Les règles tarifaires s'appliquent automatiquement au total chiffré, jamais une estimation forfaitaire.
Deux types de réservation, une conversation
Un séjour et un simple service à créneau unique fonctionnent naturellement dans le même chat.
Voir l'ensemble des fonctionnalités
Cette étude de cas couvre un parcours, la page de la solution Restauration et hôtellerie couvre tout : synchronisation iCal, acomptes, et plus.
Cela fonctionne de la même façon pour votre type d'activité
Les hôtels sont un exemple, les mêmes briques s'adaptent aux restaurants, cafés, et toute autre entreprise d'hôtellerie.