Is this the same WhatsApp app I already use?

It runs on the official WhatsApp Business API rather than the consumer app, which is what allows automated, verified, and template-approved messaging at scale.

Will my customers know it's AI?

Alonah is designed to feel like a knowledgeable receptionist. Most customers don't ask, and we recommend a brief disclosure in the first message either way.

What happens when the AI can't answer?

It escalates immediately to your team on WhatsApp. No customer is left waiting for a response the AI can't give.

01Solution IA WhatsApp

Une solution IA WhatsApp bâtie sur l'API Business officielle

Alonah fonctionne sur l'API officielle WhatsApp Business, modèles approuvés, profil d'entreprise vérifié et une IA bilingue qui répond, réserve et encaisse, avec une équipe humaine derrière.

Contrairement aux automatisations WhatsApp non officielles, l'API officielle protège votre numéro des bannissements et débloque la messagerie professionnelle vérifiée.

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Officiel

WhatsApp Business API

<10s

Temps de réponse moyen

80%

Des FAQ traitées par l'IA

02Pourquoi l'API officielle

Bâti sur WhatsApp Business, pas à côté

Modèles approuvés

Les modèles de notification et de rappel passent par le processus d'approbation de Meta, pour que les messages soient réellement remis.

Profil d'entreprise vérifié

Le nom, le logo et la catégorie de votre entreprise sont vérifiés, les clients voient à qui ils parlent réellement.

IA bilingue + transfert à un humain

Alonah répond en arabe et en anglais et transmet toute plainte ou demande explicite directement à votre équipe.

Messages et mises à jour →

03Ce qu'elle gère

Un numéro pour l'accueil, les réservations et les paiements

Accueil et FAQ

Services, tarifs, horaires et itinéraires, répondus instantanément.

Réservations et rappels

Disponibilités réelles, confirmations et liens de reprogrammation.

Automatisation des réservations →

Acomptes et liens de paiement

Liens de paiement (Stripe ou Tap) avec prise en charge d'Apple Pay / Google Pay.

04FAQ

Solution IA WhatsApp, questions fréquentes

Est-ce la même application WhatsApp que j'utilise déjà ?

Elle fonctionne sur l'API officielle WhatsApp Business plutôt que sur l'application grand public, ce qui permet une messagerie automatisée, vérifiée et avec modèles approuvés à grande échelle.

Mes clients sauront-ils que c'est une IA ?

Alonah est conçue pour donner l'impression d'une réceptionniste avertie. La plupart des clients ne posent pas la question, et nous recommandons de toute façon une brève mention dans le premier message.

Que se passe-t-il quand l'IA ne peut pas répondre ?

Elle escalade immédiatement vers votre équipe sur WhatsApp, aucun client n'attend une réponse que l'IA ne peut pas donner.

05Commencer

Transformez votre numéro WhatsApp en une équipe d'accueil complète

Réservez un appel découverte et nous configurons pour vous la connexion officielle WhatsApp Business.

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