Une demande devient une consultation réservée, avec les documents d'admission joints avant même que le consultant n'entre.
Un cabinet de services professionnels qualifie les demandes, réserve des consultations, et a souvent besoin d'un accord signé avant que le vrai travail commence. Voici exactement ce qui se passe quand un prospect écrit sur WhatsApp.
Une demande devient une consultation réservée
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Le prospect décrit son besoin
« Nous avons besoin d'aide pour cadrer un nouveau projet, peut-on parler ? »
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L'IA réserve le bon consultant
300 AED, un vrai créneau avec un consultant disponible.
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Confirmé avec rappel
Réservation confirmée instantanément ; un rappel arrive avant l'appel.
Documents d'admission, demandés et signés numériquement
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Le cabinet demande des documents d'admission
Un lien sécurisé de demande de documents est envoyé avant la consultation.
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Le client téléverse en toute sécurité
Les fichiers sont téléversés via un lien de portail sécurisé, pas par chat ouvert.
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Accord signé numériquement
Une fois prêt, une lettre de mission ou un accord peut être envoyé pour une vraie signature électronique.
Du premier message à une mission signée
Demandes de documents sécurisées
Un lien de demande de documents recueille les fichiers en toute sécurité, jamais par chat ouvert.
De vraies signatures électroniques
Les accords et lettres de mission reçoivent une véritable signature numérique, pas juste une réponse « bien reçu ».
Relances en plusieurs étapes
Consultation, puis cadrage du projet, puis réunion de suivi, chacune réservée dans la même conversation continue.
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Cette étude de cas couvre un parcours, la page de la solution Commerce et services couvre tout ce que la plateforme offre à ce secteur.
Cela fonctionne de la même façon pour votre type d'activité
Les services professionnels sont un exemple, les mêmes briques s'adaptent aux cabinets d'avocats, à la comptabilité, et plus.