Un contrôle de routine, ou une chirurgie qui nécessite réellement l'œil du vétérinaire sur l'animal d'abord, réservé correctement dans les deux cas.
Une clinique vétérinaire réserve des visites courantes pour les animaux, et aussi des chirurgies qui ne peuvent être chiffrées tant que le vétérinaire n'a pas réellement examiné l'animal. Voici exactement ce qui se passe quand un propriétaire écrit sur WhatsApp.
Réserver un contrôle ou une vaccination
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Le propriétaire demande un contrôle
« Ma chatte a besoin de son contrôle annuel et de ses vaccins. »
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L'IA réserve les deux services
Contrôle (120 AED) et vaccination (90 AED), à la suite avec le même vétérinaire.
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Confirmé avec rappel
Réservation confirmée instantanément, avec un rappel avant la visite.
D'abord une consultation chirurgicale, puis une estimation honnête
Le prix d'une chirurgie dépend réellement de ce que trouve le vétérinaire, l'IA n'annonce jamais de chiffre fixe.
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Le propriétaire décrit une inquiétude
« Mon chien a peut-être besoin d'une chirurgie, pouvez-vous réserver une consultation ? »
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Consultation réservée, estimation donnée pour la chirurgie
Consultation confirmée à 100 AED ; si une chirurgie est nécessaire, l'IA indique qu'elle commence autour de 800 AED, confirmé seulement après l'examen de l'animal par le vétérinaire.
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Documents partagés ensuite
Consignes post-soins ou dossiers peuvent être envoyés comme document via le même chat.
D'un contrôle de cinq minutes à une vraie chirurgie
Tarification en estimation uniquement
La chirurgie est signalée comme nécessitant d'abord un examen, l'IA ne donne qu'une estimation de départ, confirmée ensuite par le vétérinaire.
Réservations multi-services
Un contrôle et une vaccination se réservent à la suite avec le même vétérinaire, en une seule conversation.
Partage de documents
Dossiers et consignes post-soins partent comme de vrais fichiers, pas seulement du texte.
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La vétérinaire est un exemple, les mêmes briques s'adaptent au dentaire, à la kinésithérapie, et tout autre cabinet clinique.