Équipez votre hôtel d'agents de réservation WhatsApp
Équipez votre hôtel/résidence/appartements de vacances d'agents WhatsApp, de disponibilités en temps réel, de liens de paiement sécurisés et de parcours d'upsell, pour que les clients choisissent plus vite et que vous remplissiez plus de nuits.
La confiance de plus de 200 hôtels et propriétés du CCG
Système de réservation complet via WhatsApp
Laissez les clients chercher, réserver et payer directement via WhatsApp, leur canal préféré.
- 01
Demande du client
Le client demande des infos sur les chambres, les dates et les tarifs dans le chat.
- 02
Afficher les chambres disponibles
Disponibilité en temps réel avec tarifs et offres.
- 03
Sélectionner et confirmer
Le client choisit une chambre et confirme.
- 04
Paiement sécurisé
Lien de paiement pour acompte ou montant total.
- 05
Confirmation instantanée
Confirmation et gestion de réservation automatiques.
Inventaire réel des chambres et règles tarifaires
Inventaire par type de chambre, disponibilité réelle sur plusieurs nuits et règles tarifaires cumulées, pas une réservation à créneau unique déguisée en hôtel.
Disponibilité en temps réel
Séjours de plusieurs nuits
Dates d'arrivée/départ, vérifiées par rapport à l'inventaire réel par type de chambre.
Statut de la chambre
Disponible, en maintenance ou hors service.
Règles tarifaires dynamiques
Tarifs saisonniers, de dernière minute et de groupe, pourcentage ou remplacement fixe, cumulés par priorité.
Intégrez toute votre propriété en quelques minutes
Importez en masse chaque chambre depuis un CSV et gardez la disponibilité Airbnb/Booking.com synchronisée automatiquement, aucune ressaisie manuelle.
Import en masse de chambres via CSV
Téléchargez un modèle, remplissez-le (ou copiez depuis une annonce Airbnb/Booking.com existante), révisez, puis confirmez, rien n'est enregistré avant votre validation.
Synchronisation des disponibilités par iCal
Importez les dates occupées depuis Airbnb/Booking.com pour que l'IA ne double-réserve jamais une chambre déjà réservée ailleurs.
Exportez votre propre flux
Fournissez à Airbnb/Booking.com un flux en direct de vos séjours confirmés Alonah en retour, disponibilité uniquement, pas de synchronisation des tarifs en direct.
Transformez les clients en réservations récurrentes
Un programme de fidélité à points pour faire revenir les clients.
Points de fidélité à chaque séjour
Récompenses échangeables par le personnel
Forfaits spéciaux
Parrainez un ami, les deux gagnent des points
Plusieurs solutions de paiement sécurisées
Acceptez les paiements par plusieurs méthodes en toute sécurité et simplicité.
Paiements par carte de crédit
Apple Pay et Google Pay
Acomptes et paiement intégral
Remboursements automatiques
Factures électroniques
Rapports financiers
Augmentez les revenus avec des offres intelligentes
Suggérez des surclassements et des services supplémentaires au bon moment pour augmenter la valeur de la réservation.
Surclassements de chambre
Petit-déjeuner
Transfert aéroport
Départ tardif
Forfaits spa
Circuits et activités
Enregistrement fluide et rapide
Simplifiez l'enregistrement tout en maintenant la sécurité et la conformité.
Enregistrement en ligne
Téléversement sécurisé de documents
Signature électronique
Informations avant l'arrivée
Enregistrement express
Appels pris en charge
Alonah répond aux appels, aux demandes et prend des réservations par téléphone, en plus des messages vocaux WhatsApp.
Accueil téléphonique
- Réponse automatique 24 h/24
- Plusieurs langues
- Réservation par téléphone
- Transfert au personnel
- Chaque appel consigné
Ce qu'elle fait pendant un appel
- Répondre aux demandes
- Réserver des chambres
- Modifier les réservations
- Transférer au personnel
Protection complète des données de l'hôtel et des clients
Les normes de sécurité et de confidentialité les plus élevées pour garantir la protection des informations sensibles.
Chiffrement complet
Paiements conformes PCI via Stripe
Protection des données personnelles
Sauvegardes automatiques
Lancez la transformation numérique de votre hôtel
Rejoignez les hôtels du CCG qui utilisent Alonah pour améliorer l'expérience client et augmenter les revenus.
ROI moyen de nos clients : 240 % au cours des 6 premiers mois
Sans carte bancaire · Configuration instantanée · Support 24 h/24