Laissez les propriétaires d'animaux réserver et payer en toute simplicité
Laissez les propriétaires d'animaux réserver sur WhatsApp, obtenir des devis, payer en toute sécurité et recevoir des mises à jour, pendant que votre équipe gère les horaires, les rappels et les options depuis un seul endroit.
Conçue pour les prestataires de services pour animaux du CCG
Pour qui c'est
Une solution complète pour tous les types de services pour animaux.
Toilettage et spa
Bain, coupe, dépoilage, griffes.
Cliniques vétérinaires
Rendez-vous, vaccinations, bilans de santé.
Pension et garderie
Chenils, suites, garderie à la demi-journée ou à la journée.
Éducation et comportement
Séances individuelles, cours, évaluations.
Transport d'animaux
Taxi pour animaux avec ETA en direct.
Ce qu'Alonah permet
Des capacités que vous activez pour votre entreprise ; Alonah ne vend pas de services aux clients finaux.
Agent de réservation WhatsApp
Répond aux FAQ, vérifie les disponibilités, propose des créneaux, encaisse les acomptes et confirme instantanément en anglais et en arabe.
Messages vocaux WhatsApp
Transcrit les messages vocaux et répond naturellement en anglais et en arabe, disponible dès aujourd'hui.
Appels pris en charge
Répondre aux appels pour réserver ou reprogrammer et envoyer des liens de paiement, dans la langue de l'appelant.
Devis et options
Devis ligne par ligne pour forfaits de toilettage, vaccins, blocs de formation avec boutons Approuver/Demander plus tard.
Paiements sécurisés
Liens de paiement par carte, Apple Pay et Google Pay pour acomptes, soldes, forfaits avec reçus instantanés.
CRM des animaux et propriétaires
Profils multi-animaux, race/poids, allergies, indicateurs de comportement, expiration des vaccins, consentement et langue.
Rappels et relances
Rappels T-24 h/T-2 h, conseils post-soins, demandes d'avis via WhatsApp.
Outils d'opérations et de personnel
Des outils pour gérer votre équipe et les opérations quotidiennes.
Planificateur
Toiletteurs/vétérinaires/salles/chenils avec capacité et marges.
Fiches d'intervention
Notes d'admission, checklist, photos avant/après, médicaments administrés.
Incidents et relances
Notes internes, accusé du propriétaire, fenêtres de garantie.
Forfaits et abonnements
Règles de report, gel, renouvellement automatique avec rappels.
Sécurité, confidentialité et sûreté
Vos données et celles de vos clients sont toujours protégées.
Chiffrement
En transit et au repos.
Contrôle d'accès
Accès basé sur les rôles ; journaux d'audit.
Téléversements sécurisés
Pas de documents médicaux dans le chat, utilisez des liens de téléversement sécurisés.
Consentement et heures calmes
Respectés automatiquement.
Bilingue
Arabe/anglais avec RTL.
IA assistée
Orientation assistée uniquement ; les questions médicales sont orientées vers du personnel diplômé.
FAQ
01Est-ce uniquement du B2B ?
Oui : Alonah alimente vos flux ; nous ne vendons pas de services aux propriétaires d'animaux.
02Acomptes et remboursements ?
Configurable par service/créneau ; automatisé avec piste d'audit.
03Réservations multi-animaux ?
Pris en charge ; sélectionnez les animaux et répartissez le temps en conséquence.
04Téléversements médicaux ?
Via des liens sécurisés ; non stockés dans WhatsApp.
05Arabe/anglais ?
Prise en charge bilingue complète avec RTL.
Démarrez en 5 étapes simples
En 48 heures, votre système sera prêt à accepter des réservations.
- 01
Connectez WhatsApp
Choisissez le ton de l'agent (AR/EN).
- 02
Ajoutez services et personnel
Services, durées, ressources, types de chenil.
- 03
Définissez acomptes et politiques
Acomptes, règles d'annulation, options/forfaits.
- 04
Activez rappels et listes d'attente
Rappels automatisés, remplissage des listes d'attente, retours.
- 05
Partagez votre lien WhatsApp
QR à l'accueil, réseaux sociaux, site web.
Prêt à automatiser vos services pour animaux ?
Rejoignez les prestataires de services pour animaux du CCG qui grandissent avec Alonah.
Temps hebdomadaire moyen économisé : 3–5 h sur la planification et les rappels
Sans carte bancaire · Configuration instantanée · Support 24 h/24