alonah.
    01Immobilier et installations

    Boostez votre activité immobilière avec des agents WhatsApp

    Des outils avancés pour permettre les réservations de visites, la finalisation des contrats de location, le traitement des demandes d'entretien et la gestion des espaces de bureau, le tout via un agent WhatsApp intelligent qui sert vos clients 24 h/24.

    Discutez avec notre IA
    02Concierge WhatsApp

    Concierge immobilier WhatsApp

    Répondez aux demandes des clients 24 h/24, partagez photos, plans et visites vidéo, et réservez des visites en deux clics.

    Concierge

    • Répond aux questions immobilières 24 h/24 (pièces, tailles, plans, parking, ameublement, charges, animaux, durée du contrat)
    • Partage photos, PDF de plans et visites vidéo
    • Vérifie la disponibilité et réserve une visite en deux clics
    • Capture les coordonnées du prospect + le consentement et les pousse vers le CRM avec des étiquettes

    Exemple de conversation

    • Client : « Le 2 pièces à Lusail est-il meublé ? Comment sont les charges ? »
    • Agent : « Semi-meublé (armoires + électroménager). Charges non incluses, généralement 350–500 QAR/mois. Visite vidéo ou réserver une visite ? »
    • Réponses rapides : Visite vidéo · Plan · Ce qui est inclus ? · Réserver une visite
    03Annonces consultables

    De vraies annonces, pas des suppositions

    L'IA cherche dans votre inventaire réel (type, prix, chambres, ville) et ne cite jamais un prix ou un détail qu'elle n'a pas réellement trouvé.

    01

    Ajouter un par un

    Un formulaire simple pour une annonce, prix, chambres, surface, photos, disponibilité.

    02

    Import en masse depuis CSV

    Téléchargez un modèle, remplissez-le vous-même ou copiez depuis une annonce existante, révisez puis confirmez, rien n'est enregistré automatiquement.

    03

    Recherche IA ancrée

    Un client qui demande un 2 pièces à moins de 1,2 M à Business Bay obtient de vraies correspondances issues de votre inventaire, ou un honnête « rien ne correspond » au lieu d'un prix inventé.

    04Réservations de visites

    Système de réservation de visites

    Collecte de pièce d'identité et filtrage pour des visites sécurisées.

    1. 01

      Choisir date/heure

      Choisissez en présentiel ou virtuel.

    2. 02

      Téléversement sécurisé de la pièce d'identité

      Lien pour téléverser la pièce d'identité (passeport/QID/Emirates ID) + justificatif de revenus facultatif.

    3. 03

      Confirmation instantanée

      Via WhatsApp/e-mail + invitation d'agenda .ics.

    4. 04

      Rappels

      T-24 h / T-2 h avec liens de reprogrammation/annulation.

    5. 05

      Frais de réservation facultatifs

      Réduisez les rendez-vous manqués (remboursable automatiquement selon votre politique).

    05Locations de bout en bout

    Plateforme complète de gestion locative

    Demande → Approbation → Contrat → Signature électronique → Acompte → Emménagement.

    1. 01

      Demande préremplie

      À partir des infos WhatsApp (taille du foyer, employeur, revenus, date d'emménagement).

    2. 02

      Téléversement du dossier de documents

      Pièce d'identité, attestation d'emploi, bulletins de salaire, références.

    3. 03

      Règles de filtrage

      Vérifications légères (complétude des documents), vérifications strictes facultatives via votre prestataire.

    4. 04

      Générateur de contrats

      Modèles de bail, clauses, versions arabe/anglais.

    5. 05

      Signature électronique

      Ordre des signataires, heure/IP/hachage, PDF signé aux deux parties.

    6. 06

      Paiements

      Acompte, premier mois, frais d'agence via lien de paiement.

    7. 07

      Checklist de remise

      Relevés de compteurs, clés/badges, photos de l'état, inventaire ; les deux parties signent.

    06Maintenance intelligente

    Gestion intelligente de la maintenance

    Recevez et traitez les demandes d'entretien via un tri par photo/vidéo.

    01

    Prise en charge WhatsApp

    Le locataire sélectionne une catégorie (clim, plomberie, électricité, appareils, portes/fenêtres, nuisibles).

    02

    Médias + message vocal

    Ajoute des photos/vidéo et un court message vocal.

    03

    Tri par IA

    Extrait les symptômes, la cause probable, l'urgence, le corps de métier et les pièces demandés, et propose des créneaux.

    Les suggestions de l'IA ne sont qu'un tri, pas un diagnostic définitif. Les consignes d'urgence sont orientées vers des lignes humaines.
    07Pass visiteur

    Pass visiteur pour bureaux et immeubles

    Réservez un pass visiteur sur WhatsApp ; la sécurité enregistre le visiteur sans connexion requise.

    01

    Réserver le pass

    Le visiteur (ou l'hôte) réserve un créneau de pass visiteur sur WhatsApp comme tout autre service.

    02

    Lien du pass dans la confirmation

    Un lien de pass sécurisé et à usage unique est inclus directement dans la confirmation de réservation WhatsApp.

    03

    Enregistrement sans connexion

    La sécurité ou l'accueil ouvre le lien et confirme l'arrivée, aucun compte Alonah nécessaire.

    08Sécurité et conformité

    Protection des données de votre entreprise et de vos clients

    01

    Chiffrement

    Chiffrement en transit et au repos ; identifiants chiffrés, accès journalisé.

    02

    Accès basé sur les rôles

    Rôles de tableau de bord Propriétaire, Manager et Agent ; piste d'audit sur les actions sensibles.

    03

    Téléversement sécurisé de documents

    Téléversement de pièces d'identité et de documents via un lien de portail sécurisé, hors du chat.

    04

    Conservation des données

    Les profils clients inactifs sont supprimés après un an.

    05

    Droits sur les données

    Export ou suppression traités sous 7 jours.

    06

    Conformité régionale

    Conforme à la confidentialité des données du CCG.

    Ne partagez pas de numéros de carte complets ni de coordonnées bancaires dans le chat, utilisez le lien de paiement sécurisé.
    09FAQ

    FAQ

    01

    L'IA peut-elle chiffrer le prix d'une annonce qu'elle n'a pas ?

    Non, elle n'indique qu'un prix ou un détail renvoyé par une véritable recherche dans vos annonces. Si rien ne correspond, elle le dit honnêtement au lieu de deviner.

    02

    Puis-je téléverser ma pièce d'identité par WhatsApp ?

    Vous recevrez un lien de téléversement sécurisé, pas via le chat.

    03

    Charges incluses ?

    L'agent indique si les charges sont incluses et une estimation mensuelle moyenne selon l'usage type.

    04

    Puis-je signer en ligne ?

    Oui, signature électronique avec heure/IP/hachage ; copies en arabe et en anglais fournies.

    05

    Comment sont définies les priorités d'entretien ?

    Tri par IA + vos règles (urgence/urgent/routine).

    06

    Pass visiteur pour les immeubles de bureaux ?

    Oui, un pass visiteur réservable avec un lien sécurisé envoyé dans la confirmation ; la sécurité enregistre le visiteur sans connexion.

    Voyez-le comme un parcours client réel

    Lisez l'étude de cas : ce qui se passe exactement quand un acheteur, un vendeur et une demande de projet contactent chacun une agence immobilière sur Alonah.

    Lire l'étude de cas
    10Commencer

    Commencez à booster votre activité immobilière

    Connectez WhatsApp, importez des annonces, configurez les visites, chargez des modèles de bail et activez le tri de maintenance.

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