Une visite de plomberie réservée à prix fixe. Une rénovation ? C'est un vrai devis, pas un chiffre sorti de nulle part.
Une entreprise de services à domicile réserve instantanément des visites courantes (plomberie, électricité, nettoyage) mais une rénovation nécessite réellement un vrai devis. Voici exactement ce qui se passe quand un client écrit sur WhatsApp.
Réserver une visite de plomberie avec une photo
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Le client signale le problème avec une photo
« Mon lavabo de salle de bain est bouché » + une photo.
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L'IA réserve la visite
150 AED, un vrai créneau avec un technicien disponible, photo jointe à l'intervention.
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Le technicien arrive préparé
La photo et le problème sont déjà sur la fiche d'intervention, pas de réexplication à la porte.
Une rénovation devient un vrai devis
Le périmètre d'une rénovation varie trop pour un prix de déplacement fixe, l'IA le dit d'emblée au lieu d'en inventer un.
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Le client décrit le projet
« Nous voulons rénover notre cuisine, le périmètre n'est pas encore défini. »
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L'IA recueille les détails
Périmètre, délais et budget, jamais comprimés dans une réservation à prix fixe.
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Un vrai devis est envoyé
Chiffré correctement par l'entreprise et envoyé comme devis détaillé à accepter et payer.
D'une réparation de cinq minutes à une rénovation complète
Fiches d'intervention à base de photos
Une photo envoyée par le client est jointe directement à l'intervention, rien ne se perd à l'expliquer deux fois.
Une checklist par corps de métier
Contrôle de sécurité, photos avant/après, pièces consignées, validation du client, une vraie checklist, à chaque visite.
Devis pour travaux à périmètre variable
Tout ce qui ne peut pas être chiffré avec des frais de déplacement fixes passe par un vrai devis.
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Cette étude de cas couvre un parcours, la page de la solution Services à domicile couvre tout ce que la plateforme offre à ce secteur.
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Les services à domicile sont un exemple, les mêmes briques s'adaptent à la gestion immobilière, à l'automobile, et plus.