Un robinet qui fuit, photographié et enregistré comme intervention, avec photos avant/après jointes automatiquement.
Une société de gestion immobilière gère les demandes d'entretien, les inspections, les emménagements et l'enregistrement des visiteurs, chacune avec son propre flux, pas un « rendez-vous » générique. Voici exactement ce qui se passe quand un locataire écrit sur WhatsApp.
Enregistrer une demande d'entretien avec une photo
- 01
Le locataire signale un problème avec une photo
« Mon robinet de cuisine fuit » + une photo de la fuite.
- 02
L'IA réserve l'intervention
100 AED, un vrai créneau avec un technicien disponible, photo jointe à la fiche d'intervention.
- 03
Le technicien arrive préparé
La photo et la description sont déjà sur la fiche d'intervention, pas de réexplication à l'arrivée.
Pré-enregistrer un visiteur, pas d'appel à la sécurité
Un pass visiteur n'est pas une intervention technique, c'est un service gratuit qui génère un lien que le visiteur montre au portail.
- 01
Le locataire enregistre un invité
« J'ai un prestataire qui vient jeudi, pouvez-vous l'enregistrer ? »
- 02
L'IA émet un lien de pass visiteur
Gratuit, instantané, un lien partageable que le visiteur montre à la réception ou au portail.
- 03
Enregistré sans appel téléphonique
La sécurité confirme l'arrivée depuis le lien lui-même, aucune recherche manuelle nécessaire.
Quatre flux de travail différents, un numéro
Fiches d'intervention à base de photos
Une photo envoyée par le locataire est jointe directement à l'intervention d'entretien, rien ne se perd.
Une checklist par corps de métier
Accès confirmé, risques de sécurité vérifiés, photos avant/après, validation du locataire, une vraie checklist par intervention.
Pass visiteur sans appel téléphonique
Un flux totalement différent et gratuit, un lien au lieu d'envoyer un technicien.
Voir l'ensemble des fonctionnalités
Cette étude de cas couvre un parcours, la page de la solution Immobilier et installations couvre tout : locations, recherche catalogue, groupes, et plus.
Cela fonctionne de la même façon pour votre type d'activité
La gestion immobilière est un exemple, les mêmes briques s'adaptent à l'immobilier, aux services à domicile, et plus.